1. INFORMACIÓN AL USUARIO
VISIT & EVENTS SERVICES, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Principios aplicables
En el tratamiento de tus datos personales VISIT & EVENTS SERVICES, S.L., aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (art.5 RGPD):
Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: el Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Responsable informará al usuario previamente con absoluta transparencia.
Principio de Minimización de Datos: el Responsable solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de Limitación del Plazo de Conservación: el Responsable mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. Asimismo, le informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
Principio de Integridad y Confidencialidad: los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
Finalidad del tratamiento de los datos personales.
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
En el caso de que el Usuario lo autorice, remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el Responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
La prestación y administración de los servicios indicados, así como la tramitación de reservas y su cobro, cumpliendo con las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa laboral.
Solicitar presupuesto para las diferentes rutas publicadas en el sitio web. Esto implica recopilar la información necesaria del usuario para gestionar de manera efectiva y personalizada dichas solicitudes.
Legitimación del tratamiento
El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:
-Con el consentimiento del usuario:
a) Acto positivo y afirmativo cuando se rellena el formulario correspondiente (solicitud de información, compras, contratos, etc..) y marcas la casilla de aceptación de la política. b) Interacción redes sociales
c) Aceptación uso de cookies de terceros (cookies analíticas) -Por interés legítimo del “ROIWARD”
a) realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. b) tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del usuario. Duración
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos personales
Está prevista la comunicación sde los datos si fuese necesario, para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el Responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
Podríamos optar por emplear tecnologías o servicios ofrecidos por empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo para ciertas funciones del sitio web. En esta situación, tomaremos las medidas necesarias para asegurar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
En particular:
Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»).
El servicio de Google Analytics utiliza “cookies” que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google
en los servidores de Estados Unidos. Para más información consultar el siguiente enlace: https://analytics.google.com
Los datos de esta página web están alojados en Google Cloud Platform Spain , con oficina en Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1-Edificio Torre Picasso (28020) MADRID. Puede consultar la política de privacidad en le siguiente enlace: Política de Privacidad – Privacidad y Condiciones – Google
Derechos
Los derechos que asisten al Usuario son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
VISIT & EVENTS SERVICES, S.L.. C/Hurtado de Amézaga 15 – 48008 BILBAO . E-mail:
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o los formularios de «Pide presupuesto», aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El Responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al responsable a través de VISIT & EVENTS SERVICES, S.L.. C/Hurtado de Amézaga 15 – 48008 BILBAO . E-mail: info@northbiketours.com
